¿Cómo invito a un técnico?

Desde su portal de administración, abra Técnicos en la navegación izquierda y haga clic en + Invitar Técnico arriba.

Tres cosas que necesita:

1. Su nombre completo
2. Su correo electrónico (a donde llega la invitación)
3. Su especialidad principal — HVAC, Plomería, Electricidad, etc. — o "todas" si es generalista

También puede establecer su modelo de pago (por hora / enlace de pago) y región en la misma pantalla, pero esos se pueden editar después.

Lo que pasa cuando hace clic en Invitar

1. TradelyHQ crea una fila en auth.users con una contraseña temporal
2. Se envía un correo vía Resend con la contraseña temporal y un enlace "haga clic aquí para iniciar sesión"
3. En su primer inicio de sesión, el técnico es forzado a establecer una contraseña real antes de poder hacer cualquier otra cosa
4. Cae en el portal del técnico e inmediatamente ve cualquier orden de trabajo ya asignada a su correo

El correo de contraseña temporal es un correo real — si no llega en un minuto, pídale al técnico que revise spam. Si todavía falta, su integración de Resend puede no estar configurada (contacte soporte).

Límites

50 invitaciones por tenant en una ventana móvil de 24 horas. Si necesita incorporar un equipo más grande de una vez, contáctenos — levantamos el tope.

Eliminar a un técnico después

Misma pantalla de Técnicos, haga clic en el técnico, luego Eliminar. TradelyHQ elimina su fila en auth.users (para que el correo quede disponible para reinvitación) Y limpia cualquier asignación de OT donde fuera técnico principal o secundario — sin referencias huérfanas.