Envíe la invitación
En el menú de la izquierda, abra Técnicos, y luego haga clic en el botón Invitar nuevo técnico en la parte de arriba de la pantalla.
Complete:
- Su nombre completo
- Su correo electrónico
- Su puesto (por ejemplo, Técnico Senior de HVAC)
- La zona que cubre
- Su especialidad (HVAC, Plomería, Electricidad, etc.)
- Su modelo de pago
Haga clic en Enviar invitación por correo.
Lo que ve su técnico
Le llega un correo de TradelyHQ con un enlace para configurar su cuenta. Cuando hace clic en el enlace, elige su propia contraseña. Usted no le pone una contraseña temporal. Después de eso, ya puede iniciar sesión.
Si el correo no llega en un minuto, pídale que revise la carpeta de spam.
Después de que inicia sesión
En cuanto su técnico inicia sesión por primera vez, su nombre aparece en su lista de Técnicos. Desde ahí puede asignarlo a órdenes de trabajo como a cualquier otro técnico. La mayoría de los técnicos trabajan desde el teléfono, así que guíelo a la guía de la app móvil para técnicos para configurar el acceso directo en la pantalla de inicio.
Cómo quitar a un técnico
Abra su lista de Técnicos, haga clic en el técnico que quiere quitar, y luego haga clic en Quitar. Se elimina su acceso, así que el correo queda libre y puede volver a invitar esa misma dirección más adelante si lo necesita. Las órdenes de trabajo que hizo en el pasado se quedan guardadas con su nombre, así que su historial no cambia.