Software de servicio de campo, por fin bien hecho.
El sistema operativo para contratistas comerciales de mantenimiento de cualquier tamaño. Órdenes de trabajo, cumplimiento NTE, despacho, cotizaciones, facturación, sincronización con QuickBooks y un portal para clientes — todo en una sola plataforma diseñada como realmente funciona su negocio.
Por qué TradelyHQ
Construido por un operador, no por un equipo SaaS que entrevistó a uno.
La mayoría de las herramientas de servicio de campo se diseñaron para oficios residenciales o para los administradores de instalaciones que contratan a los técnicos — no para los contratistas mismos. TradelyHQ está construido por un operador, para operadores.
Cumplimiento NTE de primera categoría.
Topes de monto máximo (Not-To-Exceed) por cliente y por categoría, capturados al crear la orden de trabajo y luego inmutables. Los técnicos lo señalan desde el campo; el administrador tiene un camino de un clic para generar una cotización. Nadie más trata el NTE como una columna — lo tratan como una nota libre.
Tres portales, una sola fuente de verdad.
Los administradores despachan y facturan. Los técnicos trabajan desde una PWA móvil con GPS, fotos y captura de firma. Los clientes entran a un portal de solo lectura limitado a su propio trabajo — la visibilidad que sus clientes normalmente solo obtienen de plataformas empresariales.
Facturación nativa con QuickBooks.
OAuth por inquilino, envío automático de facturas, reconciliación por webhook y un cron nocturno que detecta desviaciones. Sus libros se mantienen limpios sin un ritual manual de sincronización a fin de mes.
El portal del técnico
Una herramienta de campo que sus técnicos sí van a abrir.
PWA pensada primero para móviles. Flujo de tres fases: fotos previas a la llegada + check-in con GPS → trabajo en sitio + fotos finales + firma → bandera de "se necesita cotización" si el trabajo se sale del tope. Traducción incluida para cuadrillas hispanohablantes. Se acabaron los hilos de WhatsApp al despachador a las 4 de la tarde.
- Marca de tiempo de llegada por GPS + captura de firma
- Interfaz en idioma preferido por técnico (Inglés / Español / Portugués)
- La bandera de "se necesita cotización" genera un borrador con el costo del técnico ya cargado
- Tableros de ingresos por técnico y de reparación al primer intento