Comparación
TradelyHQ vs ServiceTitan.
ServiceTitan es el peso pesado empresarial del servicio de campo: la plataforma pública, de $300 por asiento, con implementación de varios meses y gerente de éxito dedicado. Tiene más funciones de las que la mayoría de los contratistas llegará a usar, y un precio que lo refleja. TradelyHQ es la alternativa liviana: construida específicamente para contratistas de mantenimiento comercial con 5 a 25 técnicos que quieren saltarse el proceso de compra y la factura de implementación de cinco cifras. Se registra en línea, trabaja el mismo día, planes fijos desde $799 al mes, cancele cuando quiera. Un solo lugar para todo el trabajo: despacho, cotizaciones, aprobaciones de NTE, facturas y seguimiento de pagos.
| Función | TradelyHQ | ServiceTitan |
|---|---|---|
| Diseñado para | Contratistas PYME de mantenimiento comercial con 5 a 25 técnicos que quieren una herramienta enfocada sin un proceso de compra complicado | Contratistas de mercado medio y empresarial de HVAC, plomería y electricidad con el presupuesto y la plantilla para llevar una implementación de varios meses |
| Postura de precios | Planes fijos por tamaño de cuadrilla, desde $799/mes, publicados en la página de precios. Sin cuota de instalación. Dueños, administradores, despachadores y clientes son gratis. | Basado en cotización. Los reportes de la industria consistentemente ubican el precio por asiento en un rango de $300+/mes, con cuotas de implementación de varios miles de dólares. No publicado. |
| Tiempo de implementación | Se registra en línea, hace una demostración de 30 minutos, obtiene una cuenta de muestra, trabaja el mismo día. Sin proceso de compra. | Llamada de ventas → demostración → cotización → proceso de compra → contrato → implementación de varios meses con su equipo. Plazo típico: 60 a 120 días antes de operar con trabajo real. |
| Contrato mínimo | Mes a mes. Cancele cuando quiera, sin contratos anuales, sin cargos por cancelación anticipada. Puede cancelar desde la configuración de facturación o escribiendo a soporte. | El contrato anual es la norma; el descuento multianual es la venta adicional. |
| NTE por cliente | Los NTE son datos reales: por cliente, por oficio, aplicados en cada trabajo, reforzados a nivel de base de datos. El técnico marca los excedentes desde el campo antes de que la oficina pierda tiempo y repuestos. | Soportado como parte de un módulo más grande de lista de precios y aprobaciones. Poderoso pero requiere mucha configuración. |
| Alcance de funciones | Enfocado: despacho, control de NTE, cotizaciones, informes de finalización, facturas, QuickBooks, portal del cliente. Construido para el flujo de mantenimiento comercial sin añadidos de más. | Enorme: automatización de marketing, seguimiento de llamadas, financiamiento, seguimiento de equipos, precios dinámicos, nómina, membresías. La mayoría de los contratistas usa solo una fracción. |
| Integración contable | QuickBooks Online: conecta una vez, facturas y pagos fluyen en ambas direcciones. | QuickBooks, Sage Intacct y otros. Más integraciones, más configuración. |
| Residencial vs comercial | Comercial primero. Construido alrededor de cuentas B2B recurrentes, clientes con múltiples sitios, flujos de administradores de propiedades y facturación gestionada por cuentas por pagar. | Originalmente residencial, ahora ampliado a comercial. Fuerte para negocios que hacen ambos; el módulo comercial se apoya sobre un núcleo pensado primero para lo residencial. |
| Móvil (app del técnico) | Los técnicos abren el trabajo desde su teléfono, agregan evidencia, solicitan aprobación cuando hace falta y cierran todo de forma ordenada. Funciona en inglés, español y portugués. | App móvil nativa completa con funciones profundas. Curva de aprendizaje más alta para técnicos nuevos. |
Cuándo ServiceTitan es la decisión correcta
- Tiene 50+ técnicos y el presupuesto para una línea anual de seis cifras en FSM
- Quiere automatización de marketing, seguimiento de llamadas, precios dinámicos y nómina en una sola plataforma
- Tiene una función de oficina dedicada que puede llevar un proyecto de implementación de varios meses
- Maneja un volumen residencial importante y quiere una sola plataforma para residencial y comercial
Cuándo TradelyHQ es la decisión correcta
- Tiene 5 a 25 técnicos y quiere estar trabajando con clientes reales esta semana, no el próximo trimestre
- Quiere precios publicados en la página de precios, no un ciclo de ventas de 3 semanas
- No necesita (ni quiere pagar por) automatización de marketing, financiamiento, membresías o precios dinámicos
- Su trabajo es mantenimiento comercial: cuentas recurrentes, límites de NTE, facturas pagadas por cuentas por pagar
- Prefiere una herramienta enfocada que pueda cambiar el próximo mes a un contrato de varios años
El planteamiento honesto
ServiceTitan es una gran opción para negocios que ya superaron las hojas de cálculo Y superaron las herramientas para pymes Y tienen la función de oficina para operar una plataforma de ese tamaño. Ese es un subconjunto de contratistas más pequeño de lo que el marketing de ServiceTitan sugiere. Si es un negocio de HVAC comercial con 5 técnicos que maneja el despacho desde un correo compartido y persigue facturas en QuickBooks, ServiceTitan es demasiado. Pagará precios empresariales por un software que no tendrá la plantilla para operar.
TradelyHQ está construido para el segmento medio desatendido: demasiado grande para una hoja de cálculo, demasiado pequeño para ServiceTitan, haciendo trabajo comercial para el que Jobber y Housecall Pro no fueron diseñados. Si es usted, revise el conjunto completo de funciones y deberíamos hablar.
Otras comparaciones
Mire el producto enfocado usted mismo.
Un recorrido de 30 minutos, configuramos una cuenta de TradelyHQ para su negocio con datos de muestra según su tipo de trabajo. Se va con sus datos de acceso.
Comienza tu prueba gratis¿Prefiere una demostración? Agende un recorrido de 30 minutos.