Funciones

Tres portales para el mismo trabajo comercial.

Su oficina, sus técnicos en campo y sus clientes tienen cada uno una vista simple del trabajo. La orden de trabajo se mantiene conectada en todo el proceso, para que nada se pierda.

Portal del administrador

Administre toda la oficina desde una sola pantalla.

La oficina ve cada trabajo en un solo lugar: para quién es, qué se necesita, quién lo está atendiendo y qué falta por facturar. El despachador de IA integrado puede asignar los trabajos rutinarios y redactar la cotización, y los trabajos terminados se facturan mediante la sincronización con QuickBooks.

  • Ver cada orden de trabajo por prioridad, sitio, estado y técnico
  • Abrir un trabajo para actualizar detalles, notas y la conversación con el cliente
  • Armar una cotización, enviarla y facturar cuando el trabajo esté terminado
  • Planear el día de cada técnico y mantener la cola de despacho al día
Ventana de detalle de orden de trabajo del administrador en TradelyHQ, mostrando estado, prioridad, técnico asignado, informe de finalización y comentarios del cliente.
Detalle de la orden de trabajo
Vista de despacho y calendario en TradelyHQ, mostrando las órdenes de trabajo asignadas a cada técnico en un calendario diario.
Calendario de despacho
Creador de cotizaciones en TradelyHQ, mostrando partidas, su costo, recargo, impuestos y margen de ganancia, con una vista previa en vivo para el cliente y totales listos para enviar.
Creador de cotizaciones

Portal del técnico

Deles a sus técnicos una app simple para el campo.

Cada técnico tiene su propio inicio de sesión y ve solo los trabajos que tiene asignados, con todo lo que necesita para hacer el trabajo y cerrarlo.

  • Los técnicos ven sus trabajos asignados, el sitio y la prioridad desde el teléfono
  • Agregar fotos, notas, horas de llegada y la firma del cliente en el sitio
  • Usted controla quién está invitado, activo y disponible para asignar
App móvil para técnicos de campo en TradelyHQ, mostrando a un técnico sus órdenes de trabajo asignadas, el número de trabajos activos, la prioridad, el sitio y la barra de navegación de campo.
App móvil para el técnico de campo

Portal del cliente

Deles a sus clientes las respuestas por las que normalmente lo llaman.

Sus clientes tienen su propia vista de sus trabajos, cotizaciones y aprobaciones, así dejan de llamar a la oficina para pedir un estado.

  • Los clientes solicitan trabajos y ven el estado de sus órdenes
  • Enviar cotizaciones claras que puedan revisar y aprobar
  • Mantener los mensajes del cliente separados de las notas internas de sus técnicos
Vista de órdenes de trabajo del portal del cliente en TradelyHQ, mostrando a un cliente sus trabajos por estado con códigos de sitio, rubros y un botón para solicitar trabajo.
Portal del cliente

Véalo en un trabajo real.

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