Para clientes
Sus propiedades. Sus contratistas. Un Portal del Cliente.
Cree directamente su propio Portal del Cliente gratis, o acepte una invitación de un contratista que ya usa TradelyHQ. En ambos casos, sus sitios, solicitudes, conversaciones, cotizaciones, aprobaciones y facturas quedan juntos bajo un inicio de sesión seguro.
Cómo comenzar
- Cree un Portal del Cliente gratis con el nombre de su empresa, correo de trabajo y contraseña, o abra la invitación segura de su contratista.
- Verifique su correo. Activamos el espacio de la empresa cliente solo después de confirmar la dirección.
- Añada sus sitios e invite a su equipo de propiedades o instalaciones.
- Conecte un contratista o acepte sus invitaciones. Varios contratistas de TradelyHQ pueden aparecer bajo el mismo inicio de sesión.
- Use el portal gratis y añada el paquete opcional Equipment & Maintenance cuando quiera un registro completo de equipos y un espacio de mantenimiento planificado.
Qué obtiene en el portal del cliente
- Actualizaciones de estado en vivo de cada orden de trabajo que su contratista gestiona para usted
- Fotos, notas del técnico e informes de finalización a medida que llegan desde el campo
- Facturas y saldo pendiente de su cuenta, con pago en un clic
- Gestión de ubicaciones: mantenga actualizada su lista de sitios, códigos de caja de seguridad, etc.
- Informes de nivel propietario: gasto por ubicación y detección de problemas recurrentes (si su contratista se lo habilita)
- Envíe nuevas solicitudes directamente a su contratista sin necesidad de correos de ida y vuelta
¿Trabaja con más de una empresa de mantenimiento en TradelyHQ?Cada empresa lo invita a su portal. Usted acepta una vez y todas aparecen en la misma lista combinada de Órdenes de trabajo bajo un solo inicio de sesión. Una fila de chips en la parte superior le permite filtrar la lista para ver un contratista a la vez. Cuando abre una nueva solicitud, el formulario tiene un selector de Enviar a: [contratista] para que la empresa correcta reciba el trabajo desde el principio.
Cuentas de empresa cliente
Una cuenta de empresa cliente comienza con acceso gratis al Portal del cliente y sin tarjeta. Cuando su organización es elegible, Equipment & Maintenance es un paquete separado y opcional de USD $49/mes por empresa para Códigos de sitio, activos y usuarios del Portal del cliente ilimitados. Nunca cambia los precios del contratista ni elimina el acceso normal y gratuito al portal.