No seu portal de administração, abra Técnicos na navegação à esquerda e clique em + Convidar Técnico no topo.
Três coisas que você precisa:
- Nome completo
- E-mail (para onde o convite vai)
- Especialidade principal — HVAC, Encanamento, Elétrica, etc. — ou "todas" se for generalista
Você também pode definir o modelo de pagamento (por hora / link de pagamento) e região na mesma tela, mas dá para editar depois.
O que acontece quando você clica em Convidar
- O TradelyHQ cria uma linha em
auth.userscom uma senha temporária - Um e-mail sai via Resend com a senha temporária e um link "clique aqui para fazer login"
- No primeiro login, o técnico é forçado a definir uma senha real antes de poder fazer qualquer outra coisa
- Ele cai no portal do técnico e imediatamente vê qualquer ordem de serviço já atribuída ao e-mail dele
O e-mail de senha temporária é um e-mail real — se não chegar em um minuto, peça ao técnico para checar o spam. Se ainda assim não chegar, sua integração com Resend pode não estar configurada (contate o suporte).
Limites
50 convites por tenant numa janela móvel de 24 horas. Se precisar embarcar uma equipe maior de uma vez, fale com a gente — levantamos o limite.
Removendo um técnico depois
Mesma tela de Técnicos, clique no técnico, depois Remover. O TradelyHQ apaga a linha em auth.users (para que o e-mail fique disponível para reconvite) E limpa quaisquer atribuições de OS onde ele era técnico principal ou secundário — sem referências órfãs.