Para clientes
Seu contratante convida você.
Os clientes não se cadastram diretamente. O contratante que atende sua instalação adiciona você ao tenant TradelyHQ dele — assim você só vê o trabalho que é realmente seu, escopado para os locais e faturas certos.
Como ser adicionado
- Descubra qual dos seus contratantes de manutenção usa o TradelyHQ (ou peça ao contratante em quem mais confia que migre — o cadastro automático do TradelyHQ leva 5 minutos para ele).
- Peça para ele convidar você. Ele vai em Clientes → Convidar Cliente no portal de administração dele.
- Você receberá um e-mail do TradelyHQ com uma senha temporária.
- Faça login em tradelyhq.com/app, defina sua senha real e pronto, está dentro.
- Você verá um portal somente leitura com suas próprias ordens de serviço, locais e faturas. Mais Relatórios nível proprietário se seu contratante habilitar.
O que você ganha no portal do cliente
- Status em tempo real de cada ordem de serviço que seu contratante faz para você
- Fotos, anotações do técnico e relatórios de conclusão à medida que chegam do campo
- Faturas e saldo em aberto, limitados à sua conta
- Gestão de locais — mantenha sua lista de locais atualizada, códigos de cofres de chaves, etc.
- Relatórios nível proprietário: gastos por local e detecção de problemas recorrentes (se seu contratante autorizar)
- Envie novas solicitações diretamente ao seu contratante sem precisar trocar e-mails
Observação: Hoje, cada login de cliente é limitado ao tenant de um único contratante. Se vários contratantes com quem você trabalha adotarem o TradelyHQ, você terá um login separado para cada um. Estamos trabalhando em uma identidade de cliente unificada entre contratantes para uma versão futura.