O acesso ao portal do cliente é apenas por convite — não há cadastro público para usuários do lado cliente. Você (o contratante) decide qual dos seus clientes recebe um login.

O fluxo de convite

Abra Clientes no seu portal de administração
Clique no cliente que quer convidar
Clique em Convidar proprietário no topo do painel de detalhe do cliente
Insira nome e e-mail do proprietário (a pessoa do lado deles que cuidaria da conta — geralmente o gerente de instalação ou proprietário)
Clique em Enviar

Essa pessoa recebe um e-mail com senha temporária e um link. No primeiro login, é orientada a definir a própria senha. Cai no portal dela e imediatamente vê as ordens de serviço existentes.

O que "proprietário" significa do lado cliente

O primeiro usuário que você convida para um determinado cliente vira owner do lado cliente. Proprietários têm:

Acesso de leitura a todas as OS da empresa deles
Fluxo de envio de solicitação (cria rascunhos de OS na sua fila)
Gestão de locais para os próprios endereços
Aba Faturas (visualizar e baixar PDFs)
Aba Perfis NTE (somente leitura — veem os limites que você definiu)
Aba Relatórios (gastos por local, problemas recorrentes, conformidade NTE)
Capacidade de convidar os próprios colegas como usuários member

O que membros do lado cliente veem

Se o proprietário do lado cliente convida seus despachantes de gestão de instalações, essas pessoas entram como usuários member:

Lista de OS (leitura)
Fluxo de envio de solicitação
SEM acesso a faturas, perfis NTE ou relatórios

Essa divisão intencional mantém dados financeiros limitados ao proprietário — despachantes e equipe de operações podem fazer o dia a dia sem ver finanças.

Removendo acesso de cliente

Mesmo painel, clique no usuário, depois Remover. A linha em auth.users dele é apagada; o e-mail fica disponível para reconvite depois. As solicitações enviadas por ele permanecem na sua fila — só o acesso some.

Um cliente pode ver custos / margens?

Não. A aba Relatórios do portal do cliente mostra a ele o que ELE pagou (o valor faturado). Não mostra sua tarifa do técnico, custo de peças, % de markup ou qualquer coisa interna. Os portais de administrador e cliente são visões escopadas do mesmo banco de dados; as políticas RLS fazem o controle.

Limite

O mesmo limite de 50 convites por tenant numa janela móvel de 24h se aplica a convites de técnicos e clientes somados. Se você está embarcando vários novos clientes ao mesmo tempo, fale com a gente — levantamos o limite.